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Vos questions les plus fréquentes
Dans chaque description produit, vous trouverez un guide complet des mesures du modèle choisi, et ce pour chaque taille. Il y est également indiqué la taille portée par le mannequin sur la photo, ainsi que la taille du mannequin, pour que vous puissiez vous faire une idée plus précise du rendu de la robe sur vous.
La plupart des modèles taillent normalement, sauf les jupes Jenny et Lucie qui taillent un peu grand, donc si vous hésitez entre deux tailles, prenez la plus petite. Si vous hésitez pour choisir une taille, n’hésitez pas à me contacter, car pour certains modèles cela dépendra aussi de votre tour de poitrine.
Pour mieux répondre à cette question, je vous invite à prendre connaissance des conditions de retours sur la page dédiée.
Oui, la plupart des modèles peuvent se laver à la machine, à 30 degrés. Pensez à bien regarder les fiches produits qui précisent les conditions de lavage de chaque modèle.
Si vous n’avez pas reçu de mail de suivi de Mondial Relay ou de Colissimo suite à votre commande, contactez-moi par mail et je vous l’enverrai.
Si cela arrive, contactez-moi au plus vite afin que je modifie le point relais avant de faire partir votre colis.
Actuellement, nous livrons en France, au Portugal, aux Pays-Bas, au Luxembourg, en Italie, en Espagne, en Belgique, en Autriche, en Allemagne, en Pologne, en Irlande, en Suisse, à la Réunion, en Polynésie Française, à Madagascar, en Guinée, en Martinique, en Suède, en Slovaquie, en République Tchèque, à l’Île Maurice, au Canada, aux États-Unis, au Liban et en Israël.
Si nous ne livrons pas encore dans votre pays, n’hésitez pas à nous envoyer un email pour que nous puissions trouver une solution : therese@femmeapart.com.
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